Политика конфиденциальности Fixmarket.uz
Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки персональных данных пользователей сайта Fixmarket.uz (далее — «Сайт») и разработана в соответствии с Законом Республики Узбекистан «О персональных данных» от 2 июля 2019 года № ЗРУ-547 (с изменениями и дополнениями), Гражданским кодексом Республики Узбекистан, Законом Республики Узбекистан «Об электронной коммерции» и Законом Республики Узбекистан «О защите прав потребителей».
Используя Сайт и оформляя заказ, пользователь подтверждает согласие с условиями данной Политики.
1. Оператор персональных данных
Оператором обработки персональных данных является [УКАЖИТЕ ПОЛНОЕ ЮРИДИЧЕСКОЕ НАЗВАНИЕ КОМПАНИИ], зарегистрированное по адресу: [УКАЖИТЕ АДРЕС] (далее — «Оператор», «мы»).
По вопросам обработки персональных данных можно обратиться по телефону, указанному в разделе «Контакты» на Сайте, либо через мессенджеры и социальные сети, ссылки на которые размещены там же.
2. Какие данные мы собираем
При использовании Сайта мы можем собирать следующие данные:
- имя, фамилия (при оформлении заказа или регистрации);
- номер телефона;
- адрес электронной почты (если указан добровольно);
- адрес доставки;
- содержимое корзины и история заказов;
- технические данные: IP-адрес, тип устройства и браузера, файлы cookie (см. раздел 4).
Мы не собираем данные о банковских картах — оплата картой и через платёжные системы, когда будет подключена, обрабатывается напрямую сертифицированным платёжным провайдером, и Оператор не хранит эти данные.
3. Цели обработки данных
Собранные данные используются для того, чтобы:
- оформить и доставить заказ, связаться с покупателем для подтверждения деталей;
- вести историю заказов в личном кабинете;
- отвечать на обращения и решать вопросы, связанные с заказом;
- улучшать работу Сайта — анализировать посещаемость и поведение пользователей (см. раздел 4);
- присылать информацию об акциях и новостях — только если пользователь дал на это согласие при оформлении заказа.
4. Файлы cookie
Сайт использует файлы cookie двух типов:
Необходимые — обеспечивают базовую работу Сайта: корзину, оформление заказа, авторизацию в личном кабинете. Без них Сайт не может корректно работать, поэтому их нельзя отключить.
Аналитические — помогают понять, как посетители используют Сайт (Google Tag Manager), чтобы делать его удобнее. Их можно отключить в любой момент через настройки cookie в баннере внизу экрана либо в настройках своего браузера.
Обратите внимание: отключение cookie в браузере может ограничить часть функций Сайта, например работу корзины.
5. Передача данных третьим лицам
Мы передаём данные третьим лицам только в объёме, необходимом для выполнения заказа:
- службе доставки — имя, телефон, адрес доставки;
- платёжным системам — при оплате картой или через Payme/Click, когда эти способы будут подключены (сами данные карты Оператору не поступают);
- Google (Google Tag Manager) — обезличенные технические данные о посещении Сайта.
Мы не продаём и не передаём персональные данные третьим лицам в маркетинговых целях без согласия пользователя.
6. Хранение и защита данных
Данные хранятся в течение срока, необходимого для выполнения заказа и ведения истории покупок в личном кабинете, либо до момента отзыва согласия пользователем. Мы принимаем разумные технические и организационные меры для защиты данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.
7. Права пользователя
Пользователь имеет право:
- запросить у Оператора информацию о том, какие его данные обрабатываются;
- потребовать исправить неточные данные;
- потребовать удалить свои данные, за исключением случаев, когда их хранение требуется по закону (например, для бухгалтерской отчётности);
- отозвать согласие на обработку данных и на получение рекламных материалов в любое время.
Для реализации этих прав нужно обратиться по контактным данным, указанным в разделе 1 данной Политики.
8. Изменения Политики
Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная версия всегда доступна на этой странице. При существенных изменениях мы разместим уведомление на Сайте.
9. Связанные документы
Дополнительные условия использования Сайта описаны в Публичной оферте, Условиях доставки и Условиях оплаты.
